Servicios de IT gestionados: informática más fiable, más tiempo para la estrategia

Devuelve el tiempo a tu equipo de IT externalizando las tareas de gestión diarias

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Las organizaciones suelen estar de acuerdo en que su infraestructura de IT es la columna vertebral de sus operaciones y procesos empresariales. Las infraestructuras informáticas actuales son más dinámicas que antes y más complejas de gestionar. Aparecen en el mercado nuevas tecnologías que ofrecen nuevas capacidades en respuesta a las necesidades cambiantes, como los modelos de trabajo doméstico e híbrido, y el almacenamiento y análisis de datos cada vez más exigentes. Paralelamente, las ciberamenazas son cada vez más frecuentes y sofisticadas, mientras que la protección de datos y las normativas relacionadas evolucionan

Por tanto, tus equipos internos de IT se ven arrastrados en dos direcciones. Quieren evaluar nuevas tecnologías y desplegar nuevas aplicaciones y servicios para ayudar a transformar los procesos y apoyar el crecimiento del negocio. Pero no tienen tiempo suficiente, ya que están demasiado ocupados con las tareas cotidianas de supervisión del hardware; parches y actualizaciones de software, hardware y seguridad; gestión de copias de seguridad y derechos de usuario; y resolución de problemas.

Por ello, las organizaciones recurren cada vez más a proveedores de servicios gestionados (MSP) como Konica Minolta. Nuestros equipos utilizan su experiencia para hacerse cargo de la gestión diaria de la infraestructura, proporcionando un servicio proactivo que mantiene altos niveles de disponibilidad y seguridad, y dando a los equipos internos de IT de nuestros clientes el tiempo que necesitan para centrarse en los desarrollos estratégicos.

Cuando eliges a Konica Minolta para los servicios de IT gestionados, comenzamos por realizar un análisis de los requisitos antes de implementar las aplicaciones, la supervisión del servidor, las herramientas de supervisión de la seguridad y las capacidades de control remoto. Podemos hacernos cargo de tu servicio de asistencia técnica informática, proporcionando un mayor alivio de las tareas que consumen tiempo. Además, podemos guiarte y apoyarte en la adopción de nuevas tecnologías, como la adopción de plataformas en la nube para ampliar tus capacidades de almacenamiento y procesamiento de datos, o la implantación en toda la empresa de nuevas aplicaciones y servicios.  


23%25 piensa que encontrar personas cualificadas y formadas en IT es su mayor reto en la transformación digital


   

Ventajas de los servicios de IT gestionados



Tranquilidad

Sabes que tu infraestructura y aplicaciones de IT están supervisadas y gestionadas por expertos.


Mayor disponibilidad

La gestión proactiva significa que los problemas informáticos se detectan y se resuelven antes de que se conviertan en problemas que afecten a las operaciones de tu empresa.


Seguridad con la que puedes contar

Nuestros equipos de servicios de IT gestionados optimizan la protección de tus datos e infraestructura informática manteniéndote al día de las últimas amenazas de seguridad y de las herramientas para contrarrestarlas.


Céntrate en la estrategia

Con la supervisión y el mantenimiento diarios en buenas manos, tu equipo interno de IT puede centrarse en los desarrollos estratégicos para apoyar el crecimiento del negocio.

Ebook sobre análisis de red

Cualquiera que sea el tamaño de una empresa o sector industrial, su red IT es su sistema cardiovascular. Esta analogía subraya la suprema importancia de su ubicua presencia en la organización, y cualquier problema puede tener implicaciones críticas y potencialmente dañinas. Y también como el sistema cardiovascular, la eficiencia es esencial. En este caso no se aplica el ‘cuanto mayor, mejor’, sino que lo importante es la flexibilidad y la adaptación perfecta a las tareas pertinentes.

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1. ¿Qué es un proveedor de servicios gestionados?

Un proveedor de servicios gestionados (MSP) da soporte y administra los servicios de IT (como la red, las aplicaciones, la infraestructura y la seguridad) en las instalaciones del cliente, en su propio centro de datos o en el de un tercero, o en la nube. Konica Minolta ofrece una gama de servicios de IT gestionados que incluyen copias de seguridad gestionadas, seguridad gestionada, monitorizaciión y gestión remotas, aplicaciones gestionadas, servicios de centro de datos en la nube y gestión de IT en el lugar de trabajo.
 

2. ¿Por qué subcontratar a un proveedor de servicios gestionados?

Las organizaciones eligen los servicios gestionados para liberar a sus equipos internos de IT de la carga de la gestión diaria de la infraestructura informática. Al trabajar con un proveedor como Konica Minolta, a menudo se beneficiarán de una mayor disponibilidad y rendimiento de la infraestructura, una mayor seguridad de la infraestructura o nuevos enfoques de la infraestructura de IT, al tiempo que liberan a sus propios equipos de IT para que se centren en actividades más estratégicas.

3. ¿Por qué son importantes los servicios de IT gestionados?

Los servicios de IT gestionados son importantes porque ayudan a aumentar la fiabilidad y la seguridad de la infraestructura informática de las organizaciones. Para la gran mayoría de las organizaciones, la infraestructura de IT es fundamental para sus operaciones, por lo que mantenerla en buen estado es un requisito crítico. Al externalizar la gestión diaria de su infraestructura informática a un proveedor profesional como Konica Minolta, las organizaciones saben que está siendo supervisada y mantenida por expertos, y pueden centrarse con confianza en su negocio principal. 

Una IT externalizada para dar más capacidades a las pymes

¿Cómo subcontratar el entorno y la gestion de IT? Descarga esta guía gratuita (en inglés) para conocer la mejor forma en que las pymes pueden beneficiarse de una informática externalizada.

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La confianza de trabajar con un socio profesional 

 

Los clientes de los Servicios de IT Gestionados de Konica Minolta hablan de la tranquilidad que supone asociarse con nosotros. Marius Olsen, fundador y propietario de Varri, un importador y distribuidor noruego de equipos de escalada y de actividades al aire libre, dice: “Ahora tengo más tiempo para centrarme en nuestros proveedores, clientes y mercados, y duermo bien por la noche sabiendo que todos nuestros equipos de IT funcionan correctamente en todo momento.” Por su parte, Olle Westerling, director financiero de Elajo, una empresa sueca líder en electricidad, ingeniería mecánica y energía, comenta: “Podemos estar seguros de que para proyectos como la infraestructura y el soporte de IT no tenemos que preocuparnos, ya que Konica Minolta conoce nuestro negocio y ofrece exactamente lo que necesitamos.” Podemos hacer lo mismo por ti, asegurando que tu infraestructura informática proporciona un soporte eficaz para tu negocio hoy, y está preparada para adaptarse a las necesidades futuras.  
 

Encontrar el proveedor de IT adecuado

Averigua con esta guía cuáles son las ocho preguntas que toda pyme debe formularse antes de decidir el socio idóneo para gestionar sus sistemas IT.

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Servicios de mantenimiento de infraestructura informática para pequeñas y medianas empresas

La monitorización y mantenimiento remotos (RMM) de la infraestructura informática es una alternativa práctica y rentable al soporte informático convencional in situ. Es especialmente adecuada para las pequeñas y medianas empresas que pueden carecer de conocimientos o recursos internos.

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