Konica Minolta impulsa, a través de sus servicios de IT, la eficiencia empresarial transformado datos dispersos en conocimiento útil.
La digitalización del papel ha supuesto un cambio significativo para las empresas, pero en la actualidad, el 80% del conocimiento corporativo vive atrapado en datos no estructurados que generan silos documentales: sistemas de almacenamiento aislados que restan agilidad al negocio y suponen una importante pérdida de eficiencia por parte de los trabajadores al invertir una gran cantidad de tiempo en la búsqueda de documentos a lo largo de la semana.
Para transformar esta recopilación de información en una ventaja competitiva, Konica Minolta ha implementado IA cognitiva con su solución documental Waidok, reduciendo el tiempo de categorización, la tasa de error, el tiempo de extracción de información por documento y el de búsqueda de los propios archivos.
Con el objetivo de ayudar a clientes y organizaciones a solucionar sus problemas documentales, la compañía ha celebrado su primera Waidok Session, una formación realizada en sus oficinas de Barcelona, que se repetirá a lo largo del año por distintas zonas geográficas, para explicar las claves del funcionamiento de la herramienta.
José María García, Regional Manager de Barcelona en Konica Minolta ha dado la bienvenida a los asistentes resaltando que «la IA está revolucionando la gestión documental, su futuro ya no consiste en almacenar, clasificar y buscar información, sino en comprenderla y ponerla al servicio del negocio, convirtiéndose en un activo estratégico para la toma de decisiones».
A continuación, Miguel del Peso, Business Development Manager de la firma, ha recorrido la evolución desde la era física, hasta la gestión cognitiva en la que nos encontramos, destacando la importancia de los modelos de lenguaje, la automatización de flujos y la lectura conceptual y autónoma de la que es capaz Waidok, «una tecnología que combina OCR clásica, con plantillas de reconocimiento píxel a píxel para documentos estáticos y estructurados, con OCR cognitivo, que complementa visión artificial y procesamiento del lenguaje para comprender campos dinámicamente, ignorando anomalías físicas y variaciones de diseño».
Por su parte, Juan Monforte, IIM Presales Team Leader en Konica Minolta, ha compartido que «en nuestra herramienta, los pilares de la automatización son: la clasificación, la IA interpreta el documento y lo organiza de forma autónoma en categorías y flujos idóneos, la extracción, en la que se produce la identificación instantánea y captura de variables críticas, y los flujos de trabajo, disparadores automatizados que derivan el documento para su aprobación según la información obtenida».
También se ha mostrado la interfaz sencilla del gestor documental y cómo esta herramienta agéntica, es capaz de extraer los datos, pasarlos por los filtros parametrizados, interpretar la información y exportarla en un formato adecuado aplicando la IA como complemento a la estructura ya existente, consiguiendo optimizar y securizar los procesos y clasificar y dar persistencia a los documentos.
En la ronda de preguntas con clientes y partners, entre los que el evento ha tenido una gran acogida, se ha demostrado cómo los servicios de IT de Konica Minolta, y en concreto su solución IT Waidok, garantizan la privacidad y seguridad de su IA al tener entornos independientes y de acceso controlado para cada empresa, permitiendo una integración fluida con el ERP y herramientas empresariales, y una comunicación asequible en lenguaje natural, características que la consolidan como una herramienta de gestión documental verdaderamente cognitiva.
Con Waidok, Konica Minolta refuerza su compromiso con la innovación desarrollada localmente para las empresas españolas. La solución nace con el respaldo de una multinacional japonesa y con el conocimiento local necesario para adaptarse a los procesos, requerimientos normativos y necesidades específicas del mercado nacional. Esta combinación permite ofrecer a los clientes una plataforma de gestión documental sólida, flexible y en continua evolución, acompañada por equipos expertos durante todo el proceso de implantación y con capacidad para incorporar desarrollos a medida cuando el proyecto lo requiera.
