• Desactivación de la autenticación básica para SMTP

Aviso sobre el impacto en los productos de KONICA MINOLTA y medidas adoptadas debido a la desactivación de la autenticación básica para SMTP en Microsoft Exchange Online / Google Workspace

Gracias por seguir confiando en nuestros productos.


Microsoft ha anunciado que eliminará de forma permanente la compatibilidad con la autenticación básica mediante envío de cliente (SMTP AUTH) en Exchange Online a partir del 1 de marzo de 2026.

Por su parte, Google anunció el fin del soporte para aplicaciones menos seguras el 29 de abril de 2025, con efecto a partir del 1 de mayo de 2025. Puedes consultar su comunicado oficial en la página de Google Workspace Updates.

A partir de esas fechas, el envío de correos electrónicos mediante SMTP en Exchange Online o Gmail (Google Workspace) requerirá autenticación mediante OAuth 2.0.

Queremos informarte sobre las funciones afectadas en nuestros productos (MFPs/impresoras) y el calendario previsto para la publicación de actualizaciones de firmware que incorporan compatibilidad con OAuth 2.0.


Funciones afectadas

Una vez desactivada la autenticación básica, las siguientes funciones de envío de correo electrónico dejarán de estar disponibles y podrían generar errores si tu dispositivo está configurado para usar los servidores SMTP de Exchange Online o Gmail.

*Consulta los grupos de productos afectados en la sección correspondiente más abajo.

Grupos de productos*

Funciones afectadas

#1, #2, #3

Escanear a correo electrónico
Escanear a mí
Escanear a URL (Producto #3: no compatible)
Envío de correo desde una caja de usuario
Envío de correo desde la aplicación OpenAPI/IWS

Fax por Internet (TX)

Integración con servidor de fax (RightFax, etc.)

Reenvío de TX
Enrutamiento TSI

Impresión de informe de resultados de TX

Configuración de notificación de estado
Configuración de notificación por URL
Configuración de notificación de contador total

#4, #5, #7

Escanear a correo electrónico
Transmisión de fax por correo
Notificaciones por correo electrónico

#6

Escanear a correo electrónico
Informe de trabajo de escaneo por correo
Transmisión de fax por correo
Función de entrega en retransmisión
Notificaciones por correo electrónico

#9

Escanear a correo electrónico
Notificaciones por correo electrónico

Medidas previstas

Las actualizaciones de firmware con soporte para autenticación OAuth 2.0 se publicarán de forma progresiva a partir de julio de 2025. Consulta la columna Firmware de contramedida en la sección “Lista de productos afectados” y actualiza cada dispositivo según corresponda.

Una vez actualizado el firmware, sigue las instrucciones de la guía de configuración correspondiente para activar la autenticación OAuth 2.0.

Grupos de productos*

Guía de configuración OAuth 2.0

#1

Guía de configuración #1 (PDF)

#2

Guía de configuración #2 (PDF)

Limitaciones y notas

Los tokens de actualización solo pueden obtenerse desde los ajustes de administrador en el panel del dispositivo. No es posible obtenerlos mediante Web Connection debido a limitaciones técnicas. (Productos #1 y #2)

Lista de productos afectados

Incluye los modelos afectados, el calendario de publicación del firmware y la versión correspondiente. (La lista completa está disponible en el documento original.:

Product Group

Product Name

Countermeasure Firmware

Release Schedule

Version

#1

bizhub C360i/C300i/C250i
bizhub C360iS/C300iS/C250iS
bizhub C036DNi/C030DNi/C025DNi
bizhub C7130i

2025/7

F232-G00-S7(00)

bizhub C4050i/ C3350i

bizhub C3320i

bizhub C4000i/C3300i

bizhub 306i/266i/246i/226i
bizhub 7228i/7223i/7221i

bizhub C650i/C550i/C450i
bizhub C450iS

bizhub C750i
AccurioPrint C750i

bizhub 750i

bizhub 650i/550i/550i

bizhub 360i/300i

bizhub 4750i/4050i

bizhub 4700i

bizhub C287i/C286i/C266i/C257i/C227i/C226i
bizhub C7228i/C7222i

bizhub 950i/850i,
AccurioPrint 950i/850i

bizhub C361i/C301i/C251i
bizhub C336DNi/C330DNi/C325DNi
bizhub C7330i

bizhub C651i/C551i/C451i

bizhub C751i
AccurioPrint C751i

bizhub 361i/301i

bizhub 651i/551i/451i

bizhub 751i

bizhub C4051i/C3351i

bizhub C3321i

bizhub C4001i/C3301i

bizhub C4751i

bizhub 4751i/4051i

bizhub 4701i

#2

bizhub 367/287/227
bizhub 136DN/128DN
bizhub 7528

2025/7

F000-G00-YE(00)

bizhub C368/C308/C258/C7930/C225DN

bizhub C287/C227
bizhub C7528

bizhub 306/7228/266

bizhub 758/808

bizhub 958 / bizhub PRO 958

bizhub C658/C558/C458

bizhub C266/C256/C226
bizhub C7226/C7222

bizhub 558/458/368/308

bizhub C3851/C3351

bizhub C3851FS

bizhub 4752/4052

N/A

bizhub C759/C659

2025/7

F000-G00-YE(00)

bizhub 368e/308e

bizhub 658e/558e/458e

#3

bizhub 4750/4050

N/A

bizhub C3110/C3100P

N/A

bizhub C754e/C654e

N/A

bizhub 654e

N/A

#4

bizhub 226/246/236/216/7223/206

N/A

bizhub 225i/215i/7121i/245i

2025/11

bizhub 205i

2025/11

bizhub 247i/7323i

2025/9

bizhub 227i/7321i

2025/9

bizhub 207i

2025/9

#5

bizhub C3120i

2025/7

bizhub C3100i

2025/7

#6

bizhub 4020i

2025/10/M

bizhub 4000i

2025/10/M

bizhub 5020i

2025/10/M

bizhub 5000i

2025/10/M

#7

bizhub 4700P/3301P/4000P

N/A

bizhub 4702P/4402P/3602P

Under planning

bizhub 4422/3622

Under planning

bizhub 4020/3320

N/A

#8

bizhub 3000MF

N/A

bizhub 3080MF

N/A

bizhub 2600P

N/A

#9

bizhub 165/165e, pagepro 6180e

N/A

bizhub 185/185e

N/A

bizhub 7818/7818e

N/A

bizhub 185en/7818en

Under planning

bizhub 165en, pagepro 6180en

Under planning

For devices marked as N/A under Release Schedule and devices not listed, no firmware update is planned. Please use the workaround described as below.

Soluciones alternativas

*Consulta los grupos de productos en la Lista de productos afectados.

Product Groups*

Affected Features

Workaround 1

Workaround 2*

#1,#2, #3

Scan to E-mail,
Scan to Me,
Scan to URL,
E-mail sending from a User Box,
E-mail sending from the OpenAPI/IWS application

Use scan to other than E-mail.
(Scan to SMB, Home, FTP, WebDAV, BOX)

  • Use mail services other than Exchange Online/Gmail or
  • Configure an App Password for use with Gmai.

Internet Fax TX

Use IP Address Fax, IP Fax (SIP),  G3 Fax

Integration with a fax server (RightFax etc.)

Register and use applications other than email

Forward TX,
TSI Routing

Redirect to other than E-mail

TX Result Report Print

Print on paper

Status Notification Setting,
URL notification setting,
Total Counter Notification Setting

No workaround

#4,#5,#6,#7,#8, #9

No workaround

  • Use mail services other than Exchange Online/Gmail or
  • Configure an App Password for use with Gmail.

*Soluciones alternativas 2:

Para más información sobre el fin de la autenticación básica en Microsoft Exchange Online y las alternativas disponibles, consulta los siguientes enlaces: https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/exchange-online-to-retire-basic-auth-for-client-submission-smtp-auth/4114750?topicRepliesSort=postTimeDesc

Para más información sobre el control de acceso a aplicaciones menos seguras en Google Workspace y las alternativas disponibles, consulta los siguientes enlaces: https://support.google.com/a/answer/6260879

Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con este asunto, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.