Aviso sobre el impacto en los productos de KONICA MINOLTA y medidas adoptadas debido a la desactivación de la autenticación básica para SMTP en Microsoft Exchange Online / Google Workspace
Gracias por seguir confiando en nuestros productos.
Microsoft ha anunciado que eliminará de forma permanente la compatibilidad con la autenticación básica mediante envío de cliente (SMTP AUTH) en Exchange Online a partir del 1 de marzo de 2026.
Por su parte, Google anunció el fin del soporte para aplicaciones menos seguras el 29 de abril de 2025, con efecto a partir del 1 de mayo de 2025. Puedes consultar su comunicado oficial en la página de Google Workspace Updates.
A partir de esas fechas, el envío de correos electrónicos mediante SMTP en Exchange Online o Gmail (Google Workspace) requerirá autenticación mediante OAuth 2.0.
Queremos informarte sobre las funciones afectadas en nuestros productos (MFPs/impresoras) y el calendario previsto para la publicación de actualizaciones de firmware que incorporan compatibilidad con OAuth 2.0.
Funciones afectadas
Una vez desactivada la autenticación básica, las siguientes funciones de envío de correo electrónico dejarán de estar disponibles y podrían generar errores si tu dispositivo está configurado para usar los servidores SMTP de Exchange Online o Gmail.
*Consulta los grupos de productos afectados en la sección correspondiente más abajo.
Grupos de productos* | Funciones afectadas |
---|---|
#1, #2, #3 | Escanear a correo electrónico |
#4, #5, #7 | Escanear a correo electrónico |
#6 | Escanear a correo electrónico |
#9 | Escanear a correo electrónico |
Medidas previstas
Las actualizaciones de firmware con soporte para autenticación OAuth 2.0 se publicarán de forma progresiva a partir de julio de 2025. Consulta la columna Firmware de contramedida en la sección “Lista de productos afectados” y actualiza cada dispositivo según corresponda.
Una vez actualizado el firmware, sigue las instrucciones de la guía de configuración correspondiente para activar la autenticación OAuth 2.0.
Grupos de productos* | Guía de configuración OAuth 2.0 |
---|---|
#1 | |
#2 |
Limitaciones y notas
Los tokens de actualización solo pueden obtenerse desde los ajustes de administrador en el panel del dispositivo. No es posible obtenerlos mediante Web Connection debido a limitaciones técnicas. (Productos #1 y #2)
Lista de productos afectados
Incluye los modelos afectados, el calendario de publicación del firmware y la versión correspondiente. (La lista completa está disponible en el documento original.:
Product Group | Product Name | Countermeasure Firmware | |
---|---|---|---|
Release Schedule | Version | ||
#1 | bizhub C360i/C300i/C250i | 2025/7 | F232-G00-S7(00) |
bizhub C4050i/ C3350i | |||
bizhub C3320i | |||
bizhub C4000i/C3300i | |||
bizhub 306i/266i/246i/226i | |||
bizhub C650i/C550i/C450i | |||
bizhub C750i | |||
bizhub 750i | |||
bizhub 650i/550i/550i | |||
bizhub 360i/300i | |||
bizhub 4750i/4050i | |||
bizhub 4700i | |||
bizhub C287i/C286i/C266i/C257i/C227i/C226i | |||
bizhub 950i/850i, | |||
bizhub C361i/C301i/C251i | |||
bizhub C651i/C551i/C451i | |||
bizhub C751i | |||
bizhub 361i/301i | |||
bizhub 651i/551i/451i | |||
bizhub 751i | |||
bizhub C4051i/C3351i | |||
bizhub C3321i | |||
bizhub C4001i/C3301i | |||
bizhub C4751i | |||
bizhub 4751i/4051i | |||
bizhub 4701i | |||
#2 | bizhub 367/287/227 | 2025/7 | F000-G00-YE(00) |
bizhub C368/C308/C258/C7930/C225DN | |||
bizhub C287/C227 | |||
bizhub 306/7228/266 | |||
bizhub 758/808 | |||
bizhub 958 / bizhub PRO 958 | |||
bizhub C658/C558/C458 | |||
bizhub C266/C256/C226 | |||
bizhub 558/458/368/308 | |||
bizhub C3851/C3351 | |||
bizhub C3851FS | |||
bizhub 4752/4052 | N/A | ||
bizhub C759/C659 | 2025/7 | F000-G00-YE(00) | |
bizhub 368e/308e | |||
bizhub 658e/558e/458e | |||
#3 | bizhub 4750/4050 | N/A | |
bizhub C3110/C3100P | N/A | ||
bizhub C754e/C654e | N/A | ||
bizhub 654e | N/A | ||
#4 | bizhub 226/246/236/216/7223/206 | N/A | |
bizhub 225i/215i/7121i/245i | 2025/11 | ||
bizhub 205i | 2025/11 | ||
bizhub 247i/7323i | 2025/9 | ||
bizhub 227i/7321i | 2025/9 | ||
bizhub 207i | 2025/9 | ||
#5 | bizhub C3120i | 2025/7 | |
bizhub C3100i | 2025/7 | ||
#6 | bizhub 4020i | 2025/10/M | |
bizhub 4000i | 2025/10/M | ||
bizhub 5020i | 2025/10/M | ||
bizhub 5000i | 2025/10/M | ||
#7 | bizhub 4700P/3301P/4000P | N/A | |
bizhub 4702P/4402P/3602P | Under planning | ||
bizhub 4422/3622 | Under planning | ||
bizhub 4020/3320 | N/A | ||
#8 | bizhub 3000MF | N/A | |
bizhub 3080MF | N/A | ||
bizhub 2600P | N/A | ||
#9 | bizhub 165/165e, pagepro 6180e | N/A | |
bizhub 185/185e | N/A | ||
bizhub 7818/7818e | N/A | ||
bizhub 185en/7818en | Under planning | ||
bizhub 165en, pagepro 6180en | Under planning |
For devices marked as N/A under Release Schedule and devices not listed, no firmware update is planned. Please use the workaround described as below.
Soluciones alternativas
*Consulta los grupos de productos en la Lista de productos afectados.
Product Groups* | Affected Features | Workaround 1 | Workaround 2* |
---|---|---|---|
#1,#2, #3 | Scan to E-mail, | Use scan to other than E-mail. |
|
Internet Fax TX | Use IP Address Fax, IP Fax (SIP), G3 Fax | ||
Integration with a fax server (RightFax etc.) | Register and use applications other than email | ||
Forward TX, | Redirect to other than E-mail | ||
TX Result Report Print | Print on paper | ||
Status Notification Setting, | No workaround | ||
#4,#5,#6,#7,#8, #9 | No workaround |
|
*Soluciones alternativas 2:
Para más información sobre el fin de la autenticación básica en Microsoft Exchange Online y las alternativas disponibles, consulta los siguientes enlaces: https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/exchange-online-to-retire-basic-auth-for-client-submission-smtp-auth/4114750?topicRepliesSort=postTimeDesc
Para más información sobre el control de acceso a aplicaciones menos seguras en Google Workspace y las alternativas disponibles, consulta los siguientes enlaces: https://support.google.com/a/answer/6260879
Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con este asunto, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.