Konica Minolta ha sido reconocida como Líder ACT en el nuevo informe ACT Print Industry Ecosystem Report 2026 de Quocirca, centrado en la automatización y la inteligencia artificial, la nube y los ecosistemas tecnológicos. El nuevo estudio reconoce la evolución de Konica Minolta «desde ofertas centradas en el hardware hasta soluciones orientadas a la nube, basadas en el análisis de datos y habilitadas por la IA para el lugar de trabajo digital».
Según Quocirca, la impresión ya no se considera una disciplina independiente, sino una parte integrante del ecosistema global del lugar de trabajo digital. «Los clientes esperan, cada vez más, que la infraestructura de impresión se alinee con plataformas en la nube, sistemas de identidad, arquitecturas de seguridad y herramientas de automatización de los flujos de trabajo». Con el nuevo marco ACT (Automation & AI, Cloud and Technology Ecosystems), Quocirca evalúa «cómo los proveedores pueden satisfacer las expectativas actuales y evolucionar con ellas en el futuro». El Informe ACT está diseñado para ayudar a las compañías a entender qué proveedores «pueden respaldar sus objetivos más amplios en materia de adopción de la nube, implementación de la IA, seguridad, cumplimiento normativo y transformación del lugar de trabajo».
Quocirca clasifica a Konica Minolta como Líder y asegura que la compañía «ha desarrollado una sólida propuesta en torno a la automatización, la nube y los ecosistemas tecnológicos a medida que amplía su catálogo a nivel global. […]. En todo su portfolio, Konica Minolta demuestra una clara estrategia centrada en la nube y basada en el análisis». Según Quocirca, la compañía «se está posicionando como un socio fiable a largo plazo para las organizaciones que persiguen la transformación digital del lugar de trabajo».
Automatización e IA
El primer pilar del Marco ACT se centra en el uso de la automatización y la IA para optimizar las infraestructuras de impresión y los procesos empresariales basados en documentos. Esto incluye, entre otras cosas, la optimización de la flota de impresoras, el análisis predictivo para el mantenimiento y los consumibles, el procesamiento inteligente de documentación (IDP), los flujos de trabajo automatizados de archivos, la seguridad de dispositivos y documentos, así como la personalización y la sostenibilidad.
Junto con el informe de Quocirca, se ha publicado un estudio que revela cuáles son, según las organizaciones de Francia, Alemania, Reino Unido y EE. UU., las formas más importantes en las que la IA puede aplicarse a la tecnología de impresión: el 32% de las empresas afirmó que la inteligencia artificial debería contribuir principalmente a reducir el impacto medioambiental de las infraestructuras de impresión. Otras áreas clave de aplicación incluyen la automatización de los flujos de trabajo de impresión (31%), la optimización del uso de tóner y tinta (28%), el uso de copilotos o asistentes para recomendar diseños de documentos o resumirlos (27%), la mejora de la calidad de impresión (26%) y la predicción y prevención de problemas de mantenimiento (25%).
En el informe, Quocirca enfatiza que, en Konica Minolta, «la IA desempeña un papel fundamental a la hora de mejorar el procesamiento de datos, la automatización de flujos de trabajo y hacer posibles servicios predictivos e inteligentes en el entorno del trabajo digital, la impresión profesional e industrial y las soluciones de imagen». La inteligencia artificial avanzada, integrada en los dispositivos multifunción de Konica Minolta, proporciona «una mayor eficiencia, un rendimiento optimizado, mejor calidad y una mayor fiabilidad gracias a la supervisión en tiempo real y al mantenimiento predictivo». Además, Konica Minolta ofrece soluciones de automatización de flujos de trabajo basadas en IA y de procesamiento inteligente de archivos. La tecnología de inteligencia artificial también mejora la seguridad de los dispositivos y los documentos con medidas proactivas de prevención, detección y respuesta ante anomalías y potenciales amenazas. Para muchas áreas de negocio, como ventas, finanzas, logística o ESG, la empresa también ofrece análisis, elaboración de informes y previsiones de los principales indicadores empresariales. Konica Minolta fomenta, además, la sostenibilidad medioambiental mediante análisis medioambientales que aportan transparencia sobre el consumo de energía y de consumibles e identifican una posible reducción de costes y emisiones de CO₂.
Cloud
El segundo módulo del ACT aborda la transición hacia modelos operativos basados en la nube, «lo que permite a los empleados imprimir, escanear y acceder a documentos desde cualquier lugar». Quocirca señala que las empresas optan cada vez más por enfoques de nube híbrida: mientras el 35% de las organizaciones ya cuenta con una infraestructura de gestión de impresión totalmente basada en la nube, el 43% emplea modelos híbridos, principalmente por motivos de soberanía de datos y cumplimiento normativo.
Quocirca destaca las plataformas nativas en la nube de impresión, escaneo y flujo de trabajo de Konica Minolta, que se integran «con Microsoft 365 y otros ecosistemas a hiperescala, reduciendo la complejidad de la infraestructura a la vez que facilitan el trabajo híbrido».
Ecosistemas tecnológicos
El tercer pilar del marco ACT evalúa la capacidad de los proveedores para construir y aprovechar un ecosistema estable de socios tecnológicos. Quocirca hace hincapié en que ya no se trata solo de hardware, sino de cómo la solución de un proveedor de servicios de impresión puede integrarse en el entorno informático más amplio del cliente.
Esto es especialmente significativo, ya que las empresas citan a los proveedores de servicios informáticos como su primera opción para la prestación de servicios de impresión (28%), mientras que los proveedores de impresión tradicionales ocupan el segundo lugar (22%).
En este contexto, Konica Minolta es descrita como un proveedor que cuenta con «una amplia red de alianzas tecnológicas estratégicas que, en conjunto, impulsan su agenda de innovación gracias a la ampliación de las capacidades de IA, el fortalecimiento de los ecosistemas en la nube y la habilitación de soluciones de entorno de trabajo digital seguras y escalables». Entre sus socios se encuentran Microsoft, M-Files, Hyland OnBase y YSoft. Además, Konica Minolta ofrece su catálogo a través de mercados en la nube como AWS, Microsoft Azure y Microsoft Store, así como de ecosistemas de aplicaciones móviles, lo que permite dar soporte a modelos de adquisición centrados en la nube y a entornos de TI híbridos escalables.
Ole Maaz, Director de la División de Marketing Internacional de Konica Minolta Business Solutions Europe, afirma: «Estamos muy orgullosos de haber sido nombrados líderes en el primer informe ACT de Quocirca. Para Konica Minolta es un placer ver que se reconoce el trabajo que estamos realizando en todo el mundo para ser un socio verdaderamente integral en la transformación a largo plazo del lugar de trabajo digital».
Para más información sobre cómo Konica Minolta está ayudando a las organizaciones a integrar la IA en sus flujos de trabajo, impulsar la productividad y alinear las inversiones en tecnología con los resultados estratégicos, puedes ver este vídeo con Louella Fernandes, Directora ejecutiva de Quocirca, y Vasco Falcão, Director de DW-DX Europa en Konica Minolta Business Solutions Europe.
