Gestión inteligente de la información

En todos los ámbitos empresariales, los flujos de trabajo y las oportunidades de las empresas dependen cada vez más de la gestión de la información. Gestionar esta información será una tarea cada vez más exigente: para 2025, se espera que el volumen mundial de datos se multiplique por diez, de 16,1 zettabytes a 163 zettabytes. Sin herramientas eficaces para gestionar y organizar esta avalancha de datos, se pierde potencial empresarial y los esfuerzos de gestión, así como los costes de los procesos internos, aumentan exponencialmente. Los trabajadores del conocimiento se enfrentan a varios retos con la gestión de esta avalancha de datos. Sin una gestión eficaz de los contenidos, tardan hasta 18 minutos de media en buscar un documento. Y la complejidad del proceso de datos puede tener consecuencias aún más graves: El 7,5% de los documentos se pierden completamente en los procesos organizativos. En el mejor de los casos, esta pérdida sólo disminuye la productividad del departamento, ya que hay que rehacer el trabajo. En el peor, dependiendo de la importancia de los documentos, puede acarrear además desventajas económicas o problemas legales.