Plataforma de TI todo en uno

Workplace Hub

Workplace Hub: simplificación de la TI


Posibilidad de trabajar como desee. Trabajar para usted, con sus condiciones. Con libertad. Con poder. Conectado. ¿Le resulta interesante? Lo es.


Toda su IT en 1 m²
Revolucione su departamento informático

Lanzamiento en streaming de Workplace Hub PRO

Asista a nuestro lanzamiento en streaming a través de Internet de Workplace Hub Pro el jueves 22 de octubre a las 13.00 y vea el futuro de su IT. Dedíquenos 20 minutos de su tiempo y le invitamos al aperitivo.

Más información

En la actualidad, el crecimiento continuo del volumen de datos y la aparición de complejas tecnologías generan un gran número de desafíos para su empresa, como que el trabajo de los empleados sea cada vez más móvil y los estándares de seguridad más estrictos, o que los diferentes sistemas requieran actualizaciones con regularidad.


¿Y si su negocio experimenta un fallo en el sistema?


Estar preparado para cualquier posible dificultad relacionada con su entorno de TI le aportará tranquilidad, además de más energía y tiempo para poder centrarse en las tareas que son esenciales para su negocio. 

Descubra en dos minutos en qué consiste Workplace Hub

Imagine una tecnología hecha para usted: Konica Minolta Workplace Hub

La compatibilidad entre sistemas ha sido un importante obstáculo para la productividad. Uniendo las diferentes partes de la infraestructura IT, Workplace Hub elimina esta barrera y proporciona servicios inteligentes. Facilita la planificación, gestión y crecimiento del entorno IT que las organizaciones quieren y necesitan. Permite a las personas trabajar de forma más inteligente desde cualquier dispositivo o ubicación. Pone a las personas al mando de su tecnología. Es IT en sus propios términos.

Plataforma de TI todo en uno

Plataforma de TI todo en uno

Ventajas

WorkplaceHub consiste en varias herramientas que puede utilizar para mejorar la gestión de TI. Combina gestión, colaboración, tecnología y asistencia técnica en un completo ecosistema de TI. Konica Minolta desarrolló esta plataforma de servicios de TI junto a importantes socios de tecnología como Hewlett Packard Enterprise, Sophos y Microsoft, con el objetivo de ofrecer una colaboración eficiente entre empresas.

Reducción de la complejidad de la TI

Reducción de la complejidad de la TI

Mejore la eficacia de su equipo

Mejore la eficacia de su equipo

Optimice el gasto en TI

Optimice el gasto en TI

Mantenga la seguridad de todos sus datos

Mantenga la seguridad de todos sus datos

Agilidad: Cómo el futuro del trabajo puede mejorar su ventaja competitiva

Para competir con eficiencia en el mercado disruptivo actual las empresas deben ser ágiles. Para ello necesitarán herramientas que les aporten flexibilidad, permitan cambios constantes y faciliten los procesos.

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Agilidad: Cómo el futuro del trabajo puede mejorar su ventaja competitiva

Historia de usuario

ADP laboratoire - logo

Salvaguardando su negocio

Salvaguardando su negocio

IT de última generación y seguridad líder para desafiar a la incertidumbre



SITUACIÓN 

Después de un ataque inicial de un criptovirus, ADP Laboratoire se puso en contacto con Konica Minolta buscando ayuda. Como el equipo de ADP Laboratoire estaba obsoleto, la única solución garantizada fue sustituir todo su sistema IT.


{"Name":"Vicent Mondet","JobDescription":"Director Gerente, ADP Laboratoire","Statement":"Como directivos de una pyme que emplea a 50 personas, no tenemos un departamento de IT. Lo que importa es poder dormir bien por las noches. Y la ventaja con la solución de Konica Minolta es que tenemos la garantía de que, cuando surge un problema, nos podemos poner en marcha de nuevo en muy poco tiempo. ¡Y sí, esto nos da la ventaja de poder dormir bien por las noches!","VideoUrl":"","ImageUrl":"https://assets-eu-01.kc-usercontent.com:443/9b689d27-5e65-018f-409a-cdd43ca99a19/4df30372-5335-4645-a659-06614a238c1d/ADPLaboratoire.png","ImageTitle":"Vicent Mondet - ADP Laboratoire","HasVideo":false,"HasImage":true,"Url":null,"CodeName":"adp_laboratoire___vicent_mondet"}

POR QUÉ WORKPLACE HUB 

  • Pagos mensuales sencillos y manejables que evitan la carga de una inversión inicial
  • Gasto predecible gracias a una solución de un único proveedor para todo el sistema IT
  • Seguridad, hardware y software líderes combinados con una monitorización proactiva del sistema que hace desaparecer la incertidumbre y el riesgo de futuras amenazas de seguridad
  • Un socio fiable para la IT gestionada
  • Experiencia e integración sin fisuras en el sistema existente de contabilidad
  • Se liberan recursos de IT existentes para centrarlos en proyectos más estratégicos y valiosos, como la movilidad

Workplace Hub: IT que desafía a la incertidumbre - ADP Laboratoire

Después de un primer ataque de un criptovirus, ADP Laboratoire se puso en contacto con Konica Minolta buscando ayuda. Dado que los equipos de ADP Laboratoire estaban obsoletos, la única solución garantizada fue sustituir todo su sistema IT. Konica Minolta instaló Workplace Hub ‘Edge’, una solución IT todo en uno. Esto incluye la tecnología de servidor Hewlett Packard Enterprise más avanzada del mundo, que proporciona seguridad líder gracias al Firewall Sophos XG.

La solución

La solución

Konica Minolta instaló la solución todo en uno Workplace Hub ‘Edge’. Esta incluye la tecnología de servidor más avanzada del mundo de Hewlett Packard Enterprise, proporcionando seguridad líder con Sophos XG Firewall. ADP Laboratoire sufrió un segundo ciberataque que resolvieron rápidamente sin pérdida de datos o interrupción del trabajo. Como resultado de este segundo ataque, decidieron aprovechar los Servicios IT Gestionados de Konica Minolta. Ahora tienen un servicio IT gestionado proactivamente que monitoriza automáticamente el sistema y proporciona un nivel adicional de seguridad y confianza.

Protegiendo su negocio

Konica Minolta instaló Workplace Hub ‘Edge’, una solución de IT “todo en uno” que incluía la más avanzada tecnología de servidor de Hewlett Packard Enterprise y el máximo nivel de seguridad gracias al firewall XG de Sophos.

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ADP Laboratoire

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I.T. que ahorra espacio

I.T. que ahorra espacio

La respuesta para un robusto sistema de I.T. que optimiza el espacio existente


{"Name":"Petr Mohyla","JobDescription":"Propietario, Mohyla CZ s.r.o.","Statement":"Como pequeña empresa, no tenemos mucho espacio para equipos IT, pero dependemos de una infraestructura IT robusta que proporcione un alto estándar de servicios de contabilidad. Con Konica Minolta Workplace Hub, ¡ahora tenemos una completa solución IT en el mismo espacio en el que cabía una impresora! Y lo mejor es que el sistema se ha integrado sin fisuras con nuestros servidores virtuales existentes, para proteger, securizar y almacenar todos los datos.","VideoUrl":"","ImageUrl":"","ImageTitle":"","HasVideo":false,"HasImage":false,"Url":null,"CodeName":"mohyla_success_story_quote"}

La situación

La situación

Mohyla depende de su infraestructura IT para proporcionar un alto estándar de servicios de contabilidad. Necesitaban un nuevo y robusto sistema IT que les diera el 100% de seguridad con la capacidad de hacer copia de seguridad de los datos en sus propios servidores virtuales. El reto era que no tenían mucho espacio para equipos informáticos.

Por qué Workplace Hub

Por qué Workplace Hub
  • Paquetes de pago mensual sencillos y manejables que evitan la carga de hacer una inversión previa
  • Gasto predecible gracias a la solución de un único fabricante para todo el sistema IT
  • Solución que ahorra espacio proporcionando todo el hardware IT necesario en un metro cuadrado
  • Copia de seguridad de los datos y monitorización proactiva del entorno IT central, lo que aporta tranquilidad
  • Todos los datos están protegidos y almacenados de forma segura
  • Solución IT completa desde la impresión hasta la digitalización para todo el procesado de datos empresariales desde un único proveedor

La solución

La solución

Tomando como base el servicio de impresión ya proporcionado, Konica Minolta pudo ofrecer Workplace Hub con monitorización proactiva, una completa solución IT en el mismo espacio en el que solía estar su impresora multifuncional. El sistema se integró sin fisuras con sus servidores virtuales existentes para proteger, securizar y almacenar todos los datos. Konica Minolta está ahora ocupándose de toda la IT desde la impresión hasta la digitalización y todo el procesamiento de los datos empresariales.


Quién

Mohyla CZ s.r.o.

Qué

Oficina contable y fiscal

Dónde

República Checa

Tamaño

Más de 20 empleados

I.T. que ahorra espacio

Partiendo del servicio de impresión que Konica Minolta ya prestaba a la empresa, se sugirió la Workplace Hub con una monitorización proactiva: una solución integral de IT que ocupaba el mismo espacio que su multifuncional.

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Mohyla

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Soporte y backup fiables para superar cualquier posible dificultad

Soporte y backup fiables para superar cualquier posible dificultad

Rendimiento continuo garantizado



SITUACIÓN

Durand Eroles Castagnet depende de un servidor para gestionar su base de datos y sus cuentas, y dos impresoras para procesar los pedidos. Un reciente incendio destruyó parte del negocio incluido su servidor y sus impresoras.


POR QUÉ WORKPLACE HUB

  • Paquetes de pago mensual sencillos y manejables que evitan la carga de hacer una inversión previa
  • Gasto predecible gracias a la solución de un único fabricante para todo el sistema IT
  • Tranquilidad gracias a la gestión proactiva y el sistema de seguridad
  • Inversión racionalizada mediante un conjunto consistente en servidor, impresora multifuncional y Access Point Wi-Fi
  • Gestión de almacenamiento y copias de seguridad mediante los servicios IT gestionados
  • Helpdesk dedicado para volver a estar completamente operativos
  • Acceso futuro a apps de productividad empresarial mediante el Konica Minolta MarketPlace
  • Una intuitiva interfaz para gestionar los datos y los ficheros compartidos con facilidad y flexibilidad

quotation marks

Cuando un reciente incendio destruyó parte de nuestra empresa, perdimos nuestro servidor que tenía todos nuestros datos y aplicaciones guardados localmente. Ahora con Workplace Hub de Konica Minolta, se hace copia de seguridad automática de todo. Ya no hay interrupciones ni preocupaciones.

M. Durand & Ms. Castagnet

Codirectores

Workplace Hub: Durand Eroles Castagnet confía en un servicio IT siempre actualizado

Durand Eroles Castagnet confía en un servidor para gestionar su base de datos y sus cuentas, y dos impresoras para procesar pedidos. Un reciente incendio destruyó parte del negocio, incluidos su servidor y las impresoras. Con Workplace Hub, se hace automáticamente copia de seguridad de todos los datos y aplicaciones de Durand Eroles Castagnet en el centro de datos local de Konica Minolta. Esto permitió que la información clave se transfiriera a un servidor temporal, permitiendo a Durand Eroles Castagnet seguir funcionando con una interrupción mínima.

La solución

La solución

Con Workplace Hub, todos los datos y aplicaciones de Durand Eroles Castagnet se copian automáticamente al centro de datos local de Konica Minolta. Esto significó que la información clave fue fácilmente transferida a un servidor temporal, permitiendo a Durand Eroles Castagnet seguir funcionando con una interrupción mínima.



Quién

Durand Eroles Castagnet

Qué

Farmacia en una calle comercial

Dónde

Francia

Tamaño

16-20 empleados

Garantía de rendimiento continuo

Workplace Hub guarda automáticamente una copia de seguridad de todos los datos y aplicaciones de Durand Eroles Castagnet en el data centre local de Konica Minolta. Gracias a esto, la información clave de la empresa se trasladó sin problemas a un servidor provisional, permitiendo a Durand Eroles Castagnet continuar su actividad con la mínima interrupción.

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Durand Eroles Castagnet

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DuoBad - made by nature logo

Amplia y puntera solución IT para una pequeña empresa, desde un único punto de contacto

Amplia y puntera solución IT para una pequeña empresa, desde un único punto de contacto

DuoBad AB fue fundada hace 20 años por Lars Carlsson y Niklas Hult basándose en una idea sencilla: crear muebles de baño exclusivos que unieran un diseño excepcional con una artesanía intemporal. Basada en la rural Alsterbro en Suecia, la empresa alcanzó el éxito gracias a una fórmula única que unía el afamado mobiliario de la región de Småland y las tradiciones de trabajo de la madera con un diseño exclusivo de cuartos de baño. Los fundadores comparten un profunda preocupación por el entorno y por crear productos sostenibles y de alta calidad. Esta filosofía también se refleja en la forma en que la empresa elige a sus socios y proveedores, con componentes de origen local de compañías en sintonía que compartan los estándares de alta calidad y sostenibilidad de DuoBad. El equipo de diez empleados trabaja duro para satisfacer las necesidades de un negocio creciente; el papel de todos es vital: desde los cinco expertos artesanos que fabrican los muebles, hasta el equipo de ventas y el personal de oficina que asumen las numerosas tareas de cara a clientes y proveedores. Con Workplace Hub Advanced de Konica Minolta, tienen exactamente las herramientas IT y el soporte que necesitan para tener éxito en esta labor.



Un boyante negocio rural que quiere actualizar su IT


Como pequeña empresa, DuoBad centra todos sus recursos en ofrecer productos y servicio al cliente excepcionales. Esto significa, sin embargo, que su infraestructura IT nunca estuvo en el centro de atención del negocio diario de la compañía. Esto cambió cuando la edad y limitaciones de su IT empezaron a convertirse en un obstáculo. Gran parte del software y la infraestructura IT de DuoBad estaba llegando al final de su vida útil: el soporte para los sistemas existentes se estaba acabando. DuoBad también buscaba modernizar su IT para seguir el ritmo de crecimiento de la empresa. Además, debía proporcionar a sus trabajadores un entorno de trabajo moderno, un verdadero espacio de trabajo digital con acceso fácil y seguro a la información donde y cuando la necesitaran. La solución Microsoft Office del cliente estaba llegando también al final de su vida útil y ya no reflejaba esas nuevas necesidades. Para su correo electrónico, DuoBad estaba usando el de su proveedor de servicios Internet y buscaba una solución para integrar un servidor de correo electrónico en sus sistemas. A la vez, la empresa buscaba una solución que fuera fácil de gestionar y capaz de asegurar una protección contra pérdidas de datos con una solución automatizada y fiable de copias de seguridad.


En cuanto a la conectividad, DuoBad se enfrentaba a un reto adicional al que se enfrentan en particular las empresas medianas y pequeñas que están fuera de las grandes áreas metropolitanas: “Nuestra ubicación inicialmente no tenía conexión local de fibra. Por tanto dependíamos de tener una infraestructura IT local”, explica el CTO de DuoBad Rikard Karlsson. Una conectividad pobre podría traducirse en flujos de trabajo interrumpidos y poco fiables, si por ejemplo se tenía que acceder rápidamente a grandes volúmenes de datos alojados en sistemas en la nube. “Dependíamos de un servidor HP local, funcionando con Microsoft Windows Server. Sin embargo, tanto el hardware como el software estaban llegando al final de su vida útil”, dice Karlsson.


Con solo un miembro del equipo dedicado a mantener la IT de la empresa, tener un socio que asumiera la responsabilidad de la IT y proporcionara una solución holística y completamente funcional fue clave para DuoBad. “Somos una empresa pequeña y especializada, y agradecemos tener un socio fuerte en IT con un equipo de servicio local y valores compartidos”, dice el CEO de DuoBad Niklas Hult. Tener un único punto de contacto también fue importante para la empresa porque querían que las responsabilidades estuvieran unidas en un solo lugar.


Un gran socio con una solución todo en uno para una empresa especializada


La compañía era un cliente existente de Konica Minolta, trabajando con dispositivos MFP bizhub durante más de 14 años. Era una relación positiva que había perdurado durante la mayor parte de la historia de la empresa. Durante este tiempo, se habían desarrollado unos fuertes cimientos de confianza y respeto mutuo. “Tenemos un Gestor de Cuenta en Konica Minolta que conocemos y en quien confiamos. Él también nos conoce, y entiende muy bien nuestro negocio”, dice Niklas Hult, que también agradeció que Konica Minolta compartiera el profundo compromiso de su empresa con la sostenibilidad. “Konica Minolta ha hecho un gran trabajo durante el tiempo en el que hemos cooperado en el pasado. Es importante tener este conocimiento local a mano cuando necesitamos afrontar nuestros retos técnicos.” Así que, cuando llegó el momento de encontrar el socio adecuado para la implementación de la nueva solución IT, DuoBad confió en su socio existente Konica Minolta.


“Desde una perspectiva diaria, el técnico con el que trabajo tiene mucho conocimiento y yo tengo mucha confianza en él”, explica el CTO Rikard Karlsson. “Como es parte de Konica Minolta, también sé que mi contacto puede usar esa fuente de habilidades y experiencia siempre que lo necesite y en seguida vendrá a mí con soluciones.”


Konica Minolta fue capaz de proporcionar exactamente lo que DuoBad estaba buscando: El experto en servicios IT propuso Workplace Hub Advanced como solución del entorno de trabajo todo en uno, moderna y preparada para el futuro, que sería la opción ideal para las necesidades de DuoBad. Integrando el servidor, el software y la MFP previamente independientes, esta implementación de Workplace Hub proporciona a DuoBad una solución de entorno de trabajo digital desde un único proveedor de confianza, justo lo que DuoBad buscaba. “Si topamos con algún reto o tenemos una pregunta, sé instantáneamente a quién llamar”, indica Karlsson.


Después de más consultas a Konica Minolta, DuoBad acordó en proceder con la implementación a finales de 2019. La solución funciona con la instalación de un Windows Server 2019 para cubrir las tareas de servidor de ficheros/impresión/AD. En términos de seguridad y resiliencia, la solución también incluye antivirus Konica Minolta Remote Care y el servicio de copia de seguridad Acronis. El proyecto empezó a principios de 2020 y llegó a su fase final en tres meses.


Como DuoBad se enfrentaba al reto de no tener todavía una conexión de fibra, la naturaleza híbrida de Workplace Hub ayudó a solucionar este problema: Con una solución híbrida, los datos a los que hay que acceder localmente de forma rápida y fiable se almacenan in situ. Al mismo tiempo, una conexión a la nube hace posible el acceso externo a la información, por ejemplo desde la oficina de un fabricante o proveedor. Este es un escenario bastante común para muchas empresas que no tienen conectividad de banda ancha. La situación de DuoBad ejemplifica cómo muchas pymes pueden usar una solución híbrida, no forzándolas a elegir entre una solución in situ o en la nube. En el caso de DuoBad, el sistema empresarial crítico GARP, que incorpora funciones de ERP, CRM y ECM, sigue estando en sus instalaciones. Lo mismo ocurre con las funciones de archivo e impresión de la empresa.


{"Name":"Niklas Hult","JobDescription":"CEO","Statement":"Como empresa ponemos mucho cuidado en elegir solo los mejores fabricantes; de otra manera, ¿cómo podríamos dar a nuestros clientes lo mejor? Así que cuando llegó el momento de actualizar nuestra IT, la calidad fue para nosotros lo más importante. Konica Minolta Workplace Hub fue la solución perfecta para nuestras necesidades: una arquitectura simplificada pero robusta que seguirá evolucionando con nosotros.","VideoUrl":"","ImageUrl":"https://assets-eu-01.kc-usercontent.com:443/086f4984-8950-0177-4f42-29bdcb54e500/c758b104-6aed-459b-8864-d6e504c51cfe/DuoBad_madebynature_photo.png","ImageTitle":"DuoBad foto de CEO Niklas Hult","HasVideo":false,"HasImage":true,"Url":null,"CodeName":"duobad_quote"}


Como segunda fase del proyecto, se hizo una actualización del anticuado sistema de correo electrónico de la empresa, así como de la solución Microsoft Office. Se ha desplegado la solución basada en la nube Office 365 Busi­ness Premium una vez la conexión de fibra ha sido instalada en las instalaciones de la compañía, proporcionando al equipo de DuoBad las modernas herramientas de trabajo que el equipo necesita en su trabajo diario. También hace funcionar los servidores de correo electrónico de la empresa, integrándolos sin fisuras con el resto de aplicaciones y sustituyendo los buzones del proveedor de servicios Internet. La migración a Office 365 también dará al personal de DuoBad acceso a mejores posibilidades colaborativas y de trabajo remoto. “El acceso móvil es realmente vital, porque es importante poder trabajar fuera y seguir usando en remoto nuestros principales sistemas”, explicó Niklas Hult. Esta capacidad también podría suponer una transformación. DuoBad está dispuesta a explorar nuevas formas de trabajar que ahora son posibles con las modernas soluciones de colaboración tales como Microsoft Teams.


Reconociendo las posibilidades ofrecidas por Workplace Hub, DuoBad extendió el alcance inicial del proyecto para incluir también una solución de escritorio remoto para capacitar a los administradores del sistema y facilitar el trabajo fuera de la oficina. Con la instalación de la fibra, la empresa también puede implementar el servicio de copias de seguridad Acronis: una solución de recuperación ante desastres basada en la nube, y un paso muy importante para DuoBad. “Afortunadamente, no hemos sufrido una pérdida catastrófica de datos en toda la historia de nuestra empresa, todavía. Sin embargo, nuestros ficheros de diseño, los datos de nuestros clientes, logística, proveedores e inventario, todos estos datos son absolutamente críticos para el negocio, y simplemente no podemos permitirnos perderlos en caso de un incendio, por ejemplo”, explica Karlsson. Con el sistema de recuperación ante desastres instalado, un proceso automatizado generará una copia de seguridad regular de esta información crítica, haciéndola rápidamente accesible en el caso de pérdida de los datos originales.


Además, gracias a los servicios IT gestionados las 24 horas de Konica Minolta, la empresa ahora tiene una solución fiable a su disposición, asegurando las operaciones suaves durante todo el día. Con solo un miembro del equipo responsable de la IT en DuoBad, esto proporciona una tranquilidad considerable y aumenta enormemente la resiliencia de la empresa. De forma similar, la capacidad de pagar por servicios punteros bajo demanda mediante Workplace Hub permite a DuoBad acceder a Sophos XG Firewall como parte de una suscripción mensual. Esta solución de primera clase ha aumentado la seguridad de la compañía, minimizando los riesgos, ya que su equipo de ventas se conecta en remoto mediante VPN. Las amenazas y los riesgos ocultos pueden identificarse y neutralizarse rápidamente, los sistemas infectados se aíslan de forma automática e instantánea.


Workplace Hub está ahora en el corazón de la IT de DuoBad, integrando y manteniendo todos los sistemas que la empresa necesita. Combinado con Konica Minolta como único punto de contacto, la compañía tiene ahora a su disposición un ‘Entorno de trabajo inteligente conectado’ de calidad empresarial, a la vez que puede concentrar su inversión en personal y habilidades que necesita para el núcleo de su negocio. “Estamos muy contentos de explorar todavía más todo el potencial de Workplace Hub,” concluye Niklas Hult.


El reto

El reto
  • Sustituir varios sistemas IT que llegaban al final de su vida útil:
    • Un hardware de servidor ML350p de Hewlett Packard Enterprise
    • Un software Windows Server de Microsoft
    • Software de cliente Microsoft Office
  • Proporcionar un sistema todo en uno fácil de gestionar que pueda crecer con el negocio de DuoBad
  • Proporcionar una infraestructura preparada para la nube y una solución Office incluida la sustitución del antiguo servidor de correo electrónico alojado por el proveedor de servicios Internet

La solución

La solución
  • Implementación de la solución IT híbrida Workplace Hub Advanced de Konica Minolta
  • Integración de los sistemas de servidor, software y MFP previamente independientes con una solución todo en uno
  • Un Windows Server 2019 Standard Edition VPS asumiendo las tareas de servidor de ficheros/impresión/AD y otras aplicaciones
  • Soporte continuo de IT gestionada
  • Servicios de seguridad de Konica Minolta incluido Sophos XG Firewall, proporcionado mediante suscripción mensual, y antivirus Konica Minolta Remote Care
  • Servicio de copia de seguridad Acronis para recuperación ante desastres y así asegurar los datos críticos para el negocio
  • Un único punto de contacto para todas las necesidades de IT

Las ventajas

Las ventajas
  • Un socio de confianza para servicios de IT gestionada que proporciona rápido soporte 24/7 para asegurar las operaciones continuadas
  • Una solución IT todo en uno consolidada con hardware, infraestructura, software y soporte IT
  • Único punto de contacto: Una factura, un número al que llamar para soporte
  • Fuertes cimientos IT para el crecimiento con hardware, interfaces de usuario, paneles de control y soporte bien diseñados
  • Todos los datos están protegidos y almacenados de forma segura

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