Optimización de procesos de negocio en logística

La empresa TOV BSH Pobutova Technika, que es importadora oficial de las marcas Bosch, Siemens y Gaggenau, ha elegido una compleja solución de Konica Minolta para automatizar la producción de conjuntos de documentos según números de artículo específicos directamente en el almacén. Gracias a una solución única en la nube y a los equipos bizhub PRO 1100 de Konica Minolta, la empresa no necesita encargar la impresión de manuales de usuario y tarjetas de garantía ni organizar su almacenamiento en un archivo. Actualmente, el operario escanea los códigos de barras con un escáner móvil y añade el folleto a cada artículo del producto según la carta de porte. Gracias a la colaboración con Konica Minolta, TOV BSH Pobutova Technika consigue procesar los trabajos de impresión a tiempo.

   
   
Antecedentes

La empresa TOV BSH Pobutova Technika trabaja en el mercado ucraniano desde 1995 y es el importador oficial de las marcas Bosch, Siemens y Gaggenau. Según la legislación ucraniana, la empresa tiene que suministrar a los minoristas equipos domésticos con una serie de documentos necesarios en ucraniano. Anteriormente, la empresa tenía que encargar la impresión de los manuales de usuario y tarjetas de garantía de las imprentas y organizar su almacenamiento en un archivo. Con el crecimiento de las ventas, la empresa necesitaba una forma más ágil y eficaz de imprimir y cotejar los documentos de los electrodomésticos.

Tras convocar un concurso, TOV BSH Pobutova Technika eligió a Konica Minolta para la ejecución de la decisión: la impresión de alta calidad y puntual de los documentos de apoyo.

Después de analizar las formas de optimizar el proceso, la empresa decidió imprimir los documentos directamente en el almacén.


 

Algo más que simples cajas de impresión

Ante todo, la empresa quería automatizar el proceso de impresión y hacer que la creación de documentos fuera lo más automática posible. El sistema de impresión está diseñado para producir solo folletos y cuadernos. Sin embargo, TOV BSH Pobutova Technika necesitaba una solución compleja para producir un conjunto de documentos según un número de artículo concreto.

La idea era combinar todos los documentos necesarios en un solo folleto, que estaría inmediatamente listo para su envío tras la impresión. Cada folleto tenía que ser único y corresponder a un número de artículo concreto de un electrodoméstico.

Fue posible alcanzar este objetivo mediante el desarrollo de un entorno de programas para el procesamiento de datos de los artículos del producto. Para ello, se construyó una biblioteca de documentos digitales, que se convirtió en la fuente de creación de los trabajos de impresión. Cada artículo de producto tiene un código de barras único, que incluye datos logísticos y números de serie. Actualmente, el operario escanea los códigos de barras, utilizando un escáner móvil, y la información se envía al sistema contable de logística (WMS).
   
 

El desarrollo de la solución en la nube personalizada

Konica Minolta Ucrania desarrolló una solución en la nube para el almacenamiento y el procesamiento de los datos de los artículos del producto. Esta solución se conecta con tres sistemas diferentes para obtener la información necesaria:
    

• con el sistema ERP de TOV BSH Pobutova Technika para recibir los datos del fabricante;
• con el SGA de la empresa de operaciones logísticas, para recibir la lista de los artículos que se envían y los números específicos de los artículos;
• con el almacenamiento en la nube para recibir los diseños de los documentos, que se necesitan para un tipo específico de producto.

Tras recibir los datos, esta solución en la nube prepara el trabajo de impresión y lo envía al complejo de impresión. Tres impresoras Konica Minolta Bizhub PRO 1100 procesan cada trabajo e imprimen un folleto en 21-27 segundos, según el número de páginas. Las impresoras Epson se utilizan para imprimir los adhesivos energéticos de color en 1 segundo por etiqueta. Después, el operario añade el folleto a cada artículo del producto según la carta de porte. Para acelerar este proceso, se imprime un lote de documentos en el orden de escaneo de los artículos del producto. Como resultado, los artículos del producto están listos para su envío.




 

Impacto

Gracias a la función de supervisión remota y al servicio de asistencia oportuno, Konica Minolta Ucrania proporcionó un proceso de impresión fiable para los folletos. Gracias a este proyecto, la empresa consigue procesar los trabajos de impresión de forma puntual. También consiguieron optimizar el suministro de productos durante las temporadas altas, cuando el volumen de ventas aumenta considerablemente.

La realización de este proyecto confirma el compromiso de TOV BSH Pobutova Technika de seguir los principios de cumplimiento de las normas legales en todos los procesos empresariales. Este nuevo enfoque ha mejorado la protección de la autenticidad de las tarjetas de garantía y el control de la originalidad de los productos para garantizar la política de garantía de TOV BSH Pobutova Technika.